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求助 关于JUNIPER的证书补发

怎样申请JUNIPER的证书补发，我的证书状态分别是JNCIA是1月31日MAIL的，JNCIS是2月22号MAIL的，现

在过了一个多月了还没收到，是不是寄失了？ 怎样在网上申请重寄，具体要多少钱？ 大家帮帮忙，谢谢