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liu2g 2008-5-14 12:35

SP3与AMD处理器冲突系统无法启动

根据微软支持论坛的文章显示,安装Windows XP Service Pack 3会将一些PC带入无限次重启的尴尬境地(之前Windows Vista SP1也曾经出现过这种情况)。

  微软安全策略项目经理Jesper Johansson在一份技术声明中称这一问题只在包含AMD处理器的PC上出现。

  周三,XP SP3支持新闻组出现了报告相关故障的帖子,据用户报告显示这次SP3安装后出现的问题和上次Windows Vista SP1安装后的故障情况几乎一模一样。

  “在进入Windows桌面的那一刹那系统就重新启动了”.这些用户甚至还无法引导到Windows的安全模式。

  另外,据国外媒体报道,有用户日前抱怨,称微软新近发布的XPSP3服务包与AMD处理器有冲突,导致Windows系统无法启动。

  在微软的支持站点上,抱怨该问题的用户不在少数。其中一名用户称:“安装完SP3后,系统开始重启,但却无法正常加载Windows,结果导致系统反复重启。”

  还有用户表示,安装完SP3后,甚至在安全模式下都无法进入系统。对此,微软前安全策略经理JesperJohansson称,有两方面因素导致该问题的出现,但这两个因素均与AMD处理器有关。

  第一种情况只影响惠普等OEM厂商的AMD系列PC机,原因是安装SP3后,导致基于AMD处理器的PC机与一个名为Intelppm.sys的驱动程序冲突,致使系统无法正常启动。

  第二个问题与BIOS有关。安装完SP3重启后,屏幕提示系统BIOS与ACPI高级电源管理模式不完全兼容。

elegantsnow 2008-5-24 09:32

晕,没有调查就没有发言权,好多AMD用都没有什么。。

sykes 2008-5-24 13:37

听说HP和Dell的品牌机上问题比较多,我家里的AMD机器上没问题!
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