一般和Windows Installer有关的服务包括RPC和DCOM，如果这两个服务启动失败，自然也无法启动Windows Installer服务。
排除上述两项服务启动故障，谈一谈修复方法。
1、进入cmd.exe，输入msiexec /unreg，回车-- 然后再输入msiexec /regserver 回车，然后看一下问题有没有解决？实在不行重新启动一下看看；
2、下载一个适合你当前操作系统的Windows Installer（一般是2.0或者3.0），重新安装一下，安装前，请使用ITWindows Installer CleanUp Utility这个工具完全清理系统内的Windows Installer服务，安装结束后，重新启动再看看；
3、清空如下目录内的文件
"%systemdrive%\temp"

"%systemdrive%\%windir%\temp"

"%systemdrive%\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Temp".

同意楼上的说法
顺便又复习一下

没遇到过这种情况。