人的一生并不漫长，是否过得充实、有意义，都掌握在我们的一念之间。
eddywong每天为你献上一则人生哲理，一杯清茶。三两知己，不妨坐下来一起品尝，或许从中能找到适合自己的人生哲理，化解你所面临的人生难题。



人生哲理※第二辑※ - 化纷扰为祝福：

　　对待抱怨我们始终要抱着快乐之心，为对方创造一个美好的世界，这也是给自己创造一份幸福。
　　——卡特



　　一个餐厅里，正是午间生意最繁忙的时刻，偏偏整个餐厅上上下下，只有一个小服务员杰克当班，他忙进忙出的，几近焦头烂额。
　　在如此繁忙的时候，若是客人愿意配合，杰克的工作倒也能够顺利进行。不幸的是，正巧又来了一位极其挑剔的新客人。
　　这位麻烦的客人走进餐厅里，坐定之后，也不管杰克正忙得不可开交，立刻把他叫住，抱怨餐厅内没有开冷气，很是闷热。
　　杰克忙不迭地道歉，答应立即处理这个问题。过了一会儿，这位难缠的新客人，又将杰克拦了下来，说他把冷气开得太冷了，让他感到不舒服。
　　杰克的耐性奇佳，又立即连声道歉，并保证，一定立即将冷气调整到合适的温度。
　　旁边一位客人，从头到尾冷眼旁观这一幕，不禁暗暗为杰克叫屈。
　　待杰克走过他身边时，这位抱不平的客人安慰他道：“那个烦人的家伙，一下要开冷气，一下又嫌太冷了，他是不是快要把你给弄疯掉了？”
　　杰克气定神闲地悄声答道：“不，是我快把他给弄疯掉了。这店里从来就没有装过冷气。”



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同样祝福你，天天快乐

呵呵，话有三说，巧者为妙
记得原来有人在对我们进行新人训的时候就说过
对待客人要说是是是，但是...
有客人在进一家餐馆的时候带了另外以家餐馆的东西，本来这个店是不允许外带食品的
但是这会可以客气的告诉客人，本店不允许外来食品，但是现在已经带进来了
那就让我把你的食品装在我们的餐盘里
这样客人很理解你的工作，同样你工作也好办多了...

愿祝福天天在
　　

希望大家都幸福！

做实难.办事也难......面对别人的刁难，心平气和，结果会出乎意料

快乐的心态决定快乐的结果

如果期望有好結果的話, 應該自己持一種正面的心態, 用你的行為去影響他人的行為. 雖然不是每次都成功. 但至少你也努力過, 並且相信成功的機會會增大.

顾客就是上帝
我们的收获全得益他们的支持！
另外心态也很重要

愿大家天天都开心

这就是服务行业的态度!
客人本来就是错的!
但是服务员也是顺从了,真是..........
如此的对他人!

面对难缠的客人要巧妙应对，我们在生活中也是一样~~~